ISO-sertifisering 9001 er sømløst og fordelaktig implementert!
For rundt ett år siden tok vi fatt på innføringen av vårt integrerte styringssystem som sentralt ledelses- og informasjonssystem. I første omgang utformet vi det overordnede systemet med prosessene for hovedkontoret i Reichenbach (CH) og de globale avdelingene. Deretter gikk vi gjennom alle prosessene sammen med de respektive prosessansvarlige og sørget for at ansvarsområder og grensesnitt var klart definert. Vi har hele tiden lagt vekt på å dokumentere prosessene så enkelt som mulig og i samsvar med reguleringer og risiko. Bak dette «store arbeidet» står et helt team som i løpet av denne tiden har engasjert seg med mye flid, ambisjon og sjel i tillegg til den daglige driften!
I april 2023 var tiden kommet, og etter en tre dager lang revisjon kunne vi endelig holde ISO-sertifikatet i hendene:
ISO 9001 angir hvordan vi systematisk oppfyller kunde- og lovkrav ved hjelp av et ledelsessystem, samtidig som vi kan utvikle oss og bli bedre. Det prosessorienterte tilnærmingen og risikobasert tenkning danner grunnlaget. Med Synovision Management Model, som vårt ledelses- og informasjonssystem er basert på, kunne vi enkelt og nyttig implementere ISO 9001 i samarbeid med Synovision AG. Den største fordelen for oss er nå bruken av dette systemet i hverdagen. På denne måten forenkler vi samarbeidet på verdensbasis, har kontroll over risikoen og blir stadig bedre!
Bildeserie: Revisjon 4.–6. april 2023